Política de Envio de Produtos para o Brasil
Prezado cliente,
A seguir, apresentamos nossa política de envio para que você tenha uma experiência de compra segura e satisfatória:
Tempo de Preparo do Pedido
- Normalmente, seu pedido será preparado e despachado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. No entanto, em períodos de alta demanda, este prazo pode ser ligeiramente estendido. Iremos mantê-lo informado sobre qualquer alteração no prazo de entrega.
Prazo de Entrega
- O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida. Após a postagem, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega do seu pedido.
Custos de Envio
- O valor do frete será calculado automaticamente no momento da finalização da compra, considerando o peso, dimensões do produto e o CEP de entrega.
- Oferecemos diversas opções de frete para que você possa escolher a que melhor se adapta às suas necessidades.
Modalidades de Envio
- Trabalhamos com as principais transportadoras do Brasil, garantindo agilidade e segurança na entrega.
- Você poderá escolher entre as opções de frete disponíveis no momento da compra.
Rastreamento do Pedido
- Após a postagem, você receberá um código de rastreio por e-mail, que poderá ser utilizado para acompanhar a entrega do seu pedido no site da transportadora.
Devoluções e Trocas
- Você tem até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a devolução ou troca, desde que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.
- Em caso de defeito de fabricação, você terá até 30 (trinta) dias para solicitar a troca ou reparo do produto.
Importante:
- É fundamental que você verifique o produto no ato do recebimento e, em caso de qualquer divergência ou avarias, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.
- Para solicitar uma devolução ou troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do [email protegido] ou pelo telefone [telefone].
Observação:
- Esta política de envio está sujeita a alterações sem aviso prévio.
- Para mais informações, consulte nossos Termos e Condições.
Agradecemos a sua preferência!
Infothom.